2019/02/15
2月13日、マナー講師の俵純子先生をお招きし接遇講習会を開催いたしました。
まいピア高田と保健医療福祉大学の2ヶ所で開催し
沢山の会員の皆様にご参加いただきました。
印象が良くなる行動や、接遇の5大用語
動物のイラストを使いコミュニケーションをとるゲームなど
笑顔あふれる講習会となりました。
ここで先生に教えて頂いたことを一つご紹介♪
★印象が良くなる4つの行動★
・明るい挨拶
・表情 爽やか笑顔
・元気な「はい！」
・キビキビ行動
この日、先生に教えて頂いた事を忘れずに
これからのセンターの活動に活かしていきたいと思います！